Direct Résa réunit sur une même billetterie les concerts, pièces, spectacles d'humour et festivals de Reims et de sa région. On trouve la date, on choisit sa place et le billet part aussitôt dans la boîte mail.
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Chaque e-billet porte un code unique vérifié à l'entrée. En cas d'annulation par l'organisateur, le prix des places vous est intégralement rendu.
Notre équipe rémoise répond à vos questions avant et après l'achat, par téléphone comme par courriel, du lundi au samedi.
Pas de rétractation sur les billets datés. Aux termes de l'article L221-28, 12° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux prestations de loisirs proposées à une date déterminée. Les billets de concert, de théâtre, d'humour ou de festival achetés pour une séance datée ne peuvent donc être ni annulés, ni échangés, ni remboursés, hormis en cas d'annulation du spectacle par l'organisateur.
L'ensemble des ventes est encadré par nos conditions générales. Après une réclamation restée sans réponse satisfaisante, vous pouvez saisir gratuitement le médiateur de la consommation indiqué dans nos mentions légales.
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