Direct Résa, SAS au capital de 20 000 € dont le siège est au 8 rue de Vesle, 51100 Reims, définit les finalités des traitements opérés ici. Contact : contact@directresa.pro.
Réserver suppose de nous communiquer votre nom, votre courriel, votre téléphone, le spectacle visé et le nombre de billets. Ces éléments sont limités à ce que réclame l'émission de vos places.
Ils nous servent à valider la commande, éditer votre e-billet, vous prévenir d'un changement éventuel de séance et prendre en charge le suivi de votre réservation.
Le traitement s'appuie sur l'exécution de la vente pour les billets et sur votre consentement pour les échanges liés au formulaire, recueilli à sa validation (article 6.1.a du RGPD).
Les données de commande sont gardées le temps imposé par nos obligations comptables ; les simples coordonnées de contact n'excèdent pas trente-six mois après notre dernier échange.
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous pouvez accéder à vos données, les corriger, les faire supprimer, en restreindre l'usage, vous y opposer ou les récupérer. Écrivez à rgpd@directresa.pro.
Vos coordonnées bancaires sont traitées exclusivement par notre prestataire de paiement agréé, selon les normes de sécurité en vigueur ; Direct Résa n'en conserve aucune trace.
En cas de désaccord persistant, vous pouvez vous adresser à la Commission nationale de l'informatique et des libertés, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris.